Tovar, pri ktorom je uvedená dostupnosť "skladom" alebo "Posledné kusy v sklade", expedujeme najneskôr do 2 pracovných dní od objednávky.
Ihneď po odoslaní objednávky od nás kupujúci obdrží potvrdzujúci e-mail s číslom objednávky. Stav objednávky si môže sledovať cez svoj účet po prihlásení v e-shope. Zároveň ho e-mailom informujeme o každej fáze vybavovania jeho objednávky.
Doručenie tovaru kupujúcim je realizované prostredníctvom kuriérskych spoločností. Väčšina objednávok je doručovaná spoločnosťou PACKETA. Kupujúci si môže vybrať:
- doručiť tovar na adresu
- doručiť tovar do doručovacích boxov, tzv. Z-BOXov
Doručenie tovaru na adresu
V prípade, že príjemca odmietne prevziať zásielku, ktorú si objednal a zásielka nejaví znaky poškodenia, prevádzkovateľ za túto skutočnosť nezodpovedá a zásielku eviduje ako vybavenú.
Ak zákazník uviedol zlý alebo neúplný telefonický kontakt alebo adresu a z tohto dôvodu mu nebolo možné doručiť zásielku, prevádzkovateľ za túto vzniknutú situáciu nezodpovedá a zásielka je evidovaná ako vybavená.
Osobný odber
Momentálne neposkytujeme možnosť osobného prevzatia objednaného tovaru na konkrétnej adrese.
Krajiny, do ktorých doručujeme tovar
Momentálne doručujeme tovar len v rámci Slovenskej republiky a Českej republiky.
Poplatky za doručenie
Poplatok za doručenie tovaru v rámci Slovenskej republiky je 3,50 € s DPH pri doručení kuriérom na odberateľom zvolenú adresu a 3,00 € pri doručení tovaru do Packeta Z-boxov.
Poplatok za doručenie tovaru do Českej republiky je 7 EUR s DPH.
V prípade, ak objednávka presiahne sumu 39 € za tovar, náklady na poštovné znáša predávajúci.